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  <info>
    <link type="guide" xref="sound-broken"/>

    <revision version="gnome:40" date="2021-02-26" status="candidate"/>
    <revision version="gnome:42" status="final" date="2022-02-26"/>

    <credit type="author">
      <name>Progetto documentazione di GNOME</name>
      <email>gnome-doc-list@gnome.org</email>
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    <credit type="editor">
      <name>Michael Hill</name>
      <email>mdhillca@gmail.com</email>
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    <desc>Controllare che l'audio non sia silenziato, che i cavi siano collegati correttamente e che la scheda audio sia stata rilevata.</desc>
  
    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Davide Ferracin</mal:name>
      <mal:email>davide.ferracin@icloud.com</mal:email>
      <mal:years>2026</mal:years>
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      <mal:name>Salvatore Cocuzza</mal:name>
      <mal:email>info@salvatorecocuzza.it</mal:email>
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    <mal:credit xmlns:mal="http://projectmallard.org/1.0/" type="translator copyright">
      <mal:name>Luca Ferretti</mal:name>
      <mal:email>lferrett@gnome.org</mal:email>
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      <mal:name>Flavia Weisghizzi</mal:name>
      <mal:email>flavia.weisghizzi@ubuntu.com</mal:email>
      <mal:years>2011, 2012</mal:years>
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  </info>

<title>Nessun suono viene riprodotto dal computer</title>

  <p>Se non è possibile udire alcun suono dal proprio computer, per esempio mentre si riproduce della musica, provare a seguire queste istruzioni per risolvere il problema.</p>

<section id="mute">
  <title>Assicurarsi che il volume non sia azzerato</title>

  <p>Aprire il <gui xref="shell-introduction#systemmenu">menù di sistema</gui> e assicurarsi che l'audio non sia disattivato o abbassato.</p>

  <p>Alcuni computer portatili dispongono di interruttori fisici per abilitare o disabilitare l'audio: provare a premere quel tasto e controllare se risolve il problema.</p>

  <p>Verificare inoltre di non aver disattivato l'audio dell'applicazione che si sta utilizzando per riprodurre l'audio (ad esempio, il lettore musicale o di film). L'applicazione potrebbe avere un pulsante di disattivazione audio o del volume nella finestra principale: controllarlo.</p>

  <p>Controllare anche il cursore del volume nel pannello <gui>Audio</gui>:</p>
  <steps>
    <item>
      <p>Aprire la panoramica delle <gui xref="shell-introduction#activities">Attività</gui> e iniziare a digitare <gui>Audio</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Fare clic su <gui>Audio</gui> per aprire il pannello.</p>
    </item>
    <item>
      <p>In <gui>Livelli volume</gui>, controllare che l'audio dell'applicazione non sia disattivato. Il pulsante alla fine del cursore del volume attiva e disattiva il <gui>Muto</gui>.</p>
    </item>
  </steps>

</section>

<section id="speakers">
  <title>Controllare il funzionamento degli altoparlanti</title>
  <p>Se il computer è dotato di altoparlanti esterni, assicurarsi che siano accesi e che il volume sia impostato a un livello adeguato. Assicurarsi inoltre che il cavo degli altoparlanti sia collegato alla corretta presa, solitamente di colore verde, del computer.</p>

  <p>Alcune schede audio sono in grado do modificare la presa utilizzata per l'uscita (verso gli altoparlanti) e per l'ingresso (da un microfono). La presa che gestisce l'uscita audio potrebbe risultare diversa sotto Linux rispetto a Windows o Mac OS. Provare a collegare il cavo degli altoparlanti alle diverse prese audio del computer per assicurarsi che funzionino.</p>

 <p>Un'ultimo controllo consiste nel verificare che il cavo audio sia saldamente collegato agli altoparlanti: alcuni possono avere più di un ingresso.</p>
</section>

<section id="device">
  <title>Controllare che il corretto dispositivo audio sia selezionato</title>

  <p>Alcuni computer dispongono di molteplici dispositivi audio installati. Alcuni di questi sono in grado di riprodurre audio, altri no ed è per questo che è necessario verificare di aver selezionato quello corretto (potrebbe essere necessario procedere per tentativi prima di trovare quello corretto).</p>

  <steps>
    <item>
      <p>Aprire la panoramica delle <gui xref="shell-introduction#activities">Attività</gui> e iniziare a digitare <gui>Audio</gui>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Fare clic su <gui>Audio</gui> per aprire il pannello.</p>
    </item>
    <item>
      <p>In <gui>Uscita</gui>, selezionare un <gui>Dispositivo di uscita</gui> e fare clic sul pulsante <gui>Test…</gui> per vedere se funziona.</p>

      <p>Potrebbe essere necessario provare ogni dispositivo disponibile.</p>
    </item>
  </steps>

</section>

<section id="hardware-detected">

 <title>Controllare che la scheda audio sia rilevata correttamente</title>

  <p>Se la scheda audio non viene rilevata, potrebbe essere necessario installare i driver manualmente. La procedura d'installazione dipende dalla proprio scheda audio.</p>

  <p>Eseguire il comando <cmd>lspci</cmd> nel Terminale per scoprire le schede audio a disposizione:</p>
  <steps>
    <item>
      <p>Andare alla panoramica delle <gui>Attività</gui> e aprire un Terminale.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Eseguire <cmd>lspci</cmd> con <link xref="user-admin-explain">privilegi di amministrazione</link>; digitare <cmd>sudo lspci</cmd> e inserire la propria password, oppure digitare <cmd>su</cmd>, inserire la password di <em>root</em> (l'amministratore), quindi digitare <cmd>lspci</cmd>.</p>
    </item>
    <item>
      <p>Controlla se è elencato un <em>controller audio</em> o <em>dispositivo audio</em>: in tal caso si dovrebbe leggere la marca e il numero di modello della scheda audio. Inoltre, <cmd>lspci -v</cmd> mostra un elenco con informazioni più dettagliate.</p>
    </item>
  </steps>

  <p>Potrebbero disponibili dei driver da installare per la propria scheda. È meglio chiedere istruzioni sui forum di supporto (o altrove) per la propria distribuzione Linux.</p>

  <p>Nel caso in cui non fosse possibile trovare i driver della propria scheda audio, un'alternativa è considerare l'acquisto di una nuova scheda. In commercio si possono trovare schede da installare all'interno del computer o schede audio esterne USB.</p>

</section>

</page>
